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2014年

李強:有一種“理解網友”叫說游客太傻

2014-10-03 22:06 國尚新聞網 點擊次數 :次

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  國慶黃金周首日,湖南鳳凰古城就因門票價格等原因屢遭游客吐槽。對此,鳳凰古城公司2日表示,理解網友并尊重其吐槽的權利,并幽默引用信天游《王貴與李香香》中的名句“這么好的地方留不住你”來回應網友。(10月3日中國新聞網)
  乘興而來,卻敗興而歸,網友吐槽“鳳凰古城148元門票所包含的10個景點基本類似,不是故居就是祠堂,都是差不多的房子與擺設,有些不值”,顯然可以理解。鳳凰古城公司對此也表示,理解網友并尊重其吐槽的權利。
  本以為,“理解網友”的景區方面往下說,會是下一步如何摸索,如何努力改變,如何一洗排行“被吐槽”景區第一之恥辱。出乎公眾意料的是,鳳凰古城公司竟嚴肅面前玩幽默,來句“這么好的地方留不住你”來回應網友。“喊冤”的鳳凰古城公司總經理戴成桂如是說,148元的古城門票包含了沈從文故居、熊希齡故居、沱江泛舟、南華山等十大景點,是物有所值的。作為一座國家歷史文化名城,鳳凰將自然風光與人文特質有機融合,是其魅力所在,獨一無二。
  “這么好的地方留不住你”的弦外之意:我美不勝收,我十全十美,是游客不懂珍惜,硬是雞蛋里挑刺;是游客太傻,不懂鑒景,不知“風景這邊獨好”;這個地方打造得這么好了,游客還不滿意,景區也沒轍了。總之,遭游客吐槽錯不在鳳凰古城,與景區無關,是游客沒事找事干,不分青紅皂白,胡亂吐槽一通。
  原來,居然有一種“理解網友”、“尊重吐槽”,叫說游客太傻!
  可是,鳳凰古城既然美不勝收,獨一無二,為什么總不盡人意——這么好的地方留不住游客,又為何屢遭游客吐槽?難道真的是游客太傻,是非好壞不分?
  當然,游客絕對不傻,好就是好不好就是不好。相反,傻的是景區只會王婆賣瓜,只知道自我陶醉,遭吐槽了,還理直氣壯恬不知恥地說“這么好的地方留不住你”,想不引發新的吐槽也難。
  有的幽默之言千句不嫌多,鳳凰古城的幽默回應讓人真的無語,一句嫌多。需提醒的是,如果沒有十足的誠意,景區方面請不要輕言“理解網友”、“尊重吐槽”,這樣只能讓人覺得太假。要想不被吐槽,想走出“從吐槽到吐槽”的尷尬,就必須得有實質性的改變。
  別忘記,“魅力所在,獨一無二,物有所值”等定性之詞,發言權始終掌握在游客的手里。

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(責任編輯:葉凡)
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